אחריות מוגבלת למוצר
LunaSea מספקת אחריות מוגבלת למטענים הניידים שלה (מטעני גיבוי - Power Banks) לתקופה של שנים עשר (12) חודשים בלבד מתאריך הרכישה המקורי
אחריות זו תקפה רק במהלך תקופה זו של 12 חודשים. לאחר שתקופת האחריות תמה, היא מסתיימת אוטומטית, ולא יהיו זמינים כיסוי אחריות, תיקון, החלפה, החזר כספי או כל סעד אחר הקשור לאחריות, אלא אם כן נדרש אחרת על פי החוק החל או סוכם במפורש על ידי לונהסי בכתב
מה אחריות זו מכסה
אחריות מוגבלת זו מכסה פגמי ייצור וכשלים בחומרה בשימוש רגיל ומיועד, לרבות
- פגמי ייצור
- תקלות ברכיבי חומרה
- כשלים במערכת הסוללה או הטעינה הנגרמים מפגמי ייצור
מה אחריות זו אינה מכסה
אחריות זו אינה חלה על מוצרים שניזוקו כתוצאה מ
- שימוש לא נכון, שימוש לרעה, רשלנות או אי ציות להוראות המוצר
- נפילות, מכות, סדקים, נזקי נוזלים או חשיפה לחום או קור קיצוניים
- שימוש בכבלי טעינה, מתאמים או אביזרים לא תואמים או לא מאושרים
- תיקונים לא מורשים, פירוק, שינויים או התאמות
- בלאי סביר הנובע משימוש קבוע
- נזק קוסמטי שאינו משפיע על תפקוד המוצר
בטיחות המוצר
מוצרי לונה סי כוללים מספר תכונות בטיחות מובנות, כולל הגנה מפני טעינת יתר, התחממות יתר, זרם יתר וקצר חשמלי.
כדי להבטיח פעולה בטוחה
- אין לחשוף את המוצר לאור שמש ישיר או לטמפרטורות קיצוניות
- אין להשתמש במוצר אם הוא נפל, ניזוק או נראה פגום
- השתמשו רק בכבלי טעינה ובמכשירים תואמים
- אין לפתוח, לשנות או לנסות לתקן את המוצר
הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, לונהסי לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי, לרבות אך לא רק נזק למכשירים חיצוניים, אובדן נתונים, אובדן רווחים או הפסדים כספיים אחרים הנובעים משימוש או אי יכולת להשתמש במוצר
התחייבותה הבלעדית של לונהסי במסגרת אחריות זו מוגבלת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לתיקון, החלפה או החזר כספי של המוצר הפגום
בכל מקרה, סך אחריותה של לונהסי לא יעלה על מחיר הרכישה המקורי של המוצר
תביעות אחריות
תביעות אחריות יש להגיש במהלך תקופת האחריות הפעילה של שנים עשר (12) חודשים.
כדי להגיש תביעת אחריות, לקוחות חייבים לספק
- הוכחת רכישה
- תיאור הבעיה
- תמונות או סרטונים של המוצר (אם נדרש)
LunaSea שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את המוצר ולקבוע, על פי שיקול דעתה הבלעדי, אם הבעיה המדווחת מכוסה במסגרת אחריות מוגבלת זו
כל תביעת אחריות שתוגש לאחר פקיעת תקופת האחריות של שנים עשר (12) חודשים לא תתקבל, ללא קשר למועד הופעת הבעיה לראשונה
הודעה חשובה
מטענים ניידים מכילים סוללות ליתיום-יון. טיפול לא נכון או שימוש לרעה עלולים לגרום לנזק למוצר, לפציעה אישית או לסכנות סביבתיות. יש תמיד לפעול בהתאם להוראות הבטיחות המצורפות למוצר
אחריות מוגבלת זו מעניקה לכם זכויות משפטיות ספציפיות, אשר עשויות להשתנות בהתאם למדינה או למדינת המגורים שלכם
